dinos 是日本一家邮购服务公司，依靠产品目录、电视和互联网开展业务。在他们的在线购物网站上，访问者可以购买其在电视或产品目录上看到的商品。他们的网站创办于 2000 年 9 月，截止至 2012 年 7 月，dinos 每月的用户访问量达到了 250 万，网页浏览量达到了 5800 万。在 dinos 的总收入中，来自网站的收入几乎占据了一半。

我们最近采访了 dinos 营销团队里的 Hiroyuki Kikuchi 先生，以详细了解该公司的 AdSense 体验。

■ AdSense 中文博客（以下简称 IA）：您能谈谈你们为什么以及如何开始使用 AdSense 吗？
我们开始使用 AdSense 的目的是丰富网站的收入来源，同时利用离开网站的用户所产生的流量进行创收。我们决定使用 AdSense 的主要原因是其灵活性：我们随时都可以停用或启用某个广告系列。我们在 2012 年 4 月开始试用 AdSense。然后在 5 月份，我们开始加大使用 AdSense 的力度，在更多网页上展示广告。结果，我们的收入出现了显著增长。

■ IA：在实施 AdSense 之前你们使用过其他广告服务吗？
在使用 AdSense 之前，我们使用过联属营销服务。我们试用该服务是因为它可让我们控制展示哪些广告。同时我们也希望对数据进行分析以便日后使用广告联盟。你们为什么需要分析数据以使用广告联盟？使用 AdSense 的话，我们的主要顾虑在于担心将无法选择要投放的广告，但是在实施之后，我们发现可以轻松地在网址和广告类别一级控制广告。AdSense 带来的收入远远高于我们从联属营销联盟获得的收入。

■ IA：在实施 AdSense 时，公司内部有什么反对的声音吗？
内部是有人担心使用 AdSense 会降低 dinos.com 上的产品销售量。我们用 AdSense 实施以来销售收入并未受到影响的事实说服了他们。同时，我们承诺，如果有任何用户向我们投诉，我们就停止使用 AdSense。结果，我们的销售水平维持在稳定状态，并且我们也没有收到任何投诉。这说明我们向用户提供的是实用的信息，展示的广告质量也非常高。

■ IA：实施 AdSense 比你们预期的容易吗？
引入 AdSense 的过程非常轻松。我们可以在帐户界面中设置要屏蔽的广告类别，这非常有帮助。另外我们也可以根据网址来屏蔽广告。

■ IA：你们使用了哪些资源来管理帐户？
管理人员只有一位，因为我们不需要太多的资源来管理 AdSense。

这就是另一位发布商的 AdSense 之旅，希望大家能有所学、有所得。同时我们将推出更多成功案例，敬请关注。

作者：Kensuke Ishida，策略合作伙伴经理

AdSense 提供了许多资源来解决及解答用户的问题与疑问。其中的许多资源都可以通过帮助中心访问，包括用于问题排查的“解决问题”部分、AdSense 学院学习课程以及各种常见或不常见问题的答案。

其实，帮助中心有一项新功能：简洁而个性化的“联系选项”页面。此页面汇集了许多常用的问题排查工具，可以帮助您在短短几分钟内解决问题。在某些情况下，这些问题排查工具会将您引导至问题专用的联系表单，然后生成电子邮件发送给我们的小组。我们开发了多种自动化工具，并安排支持专家密切监控，及时帮助解决您遇到的问题和处理这些电子邮件，因而通常可以在几个小时之内解答您的问题。

所有拥有已获得批准的 AdSense 帐户的发布商都可以访问新的联系选项页面、问题排查工具以及专用的联系表单。

对于那些每周收入通常超过 25 美元 的发布商，我们为您专门提供电子邮件的一对一咨询服务，服务覆盖 33种语言。我们非常乐意帮助管理您的 AdSense 帐户或与您探讨拓展业务的策略。如果您的帐户符合条件，您将会在“联系选项”页面上看到相关提醒（如图）。我们会努力在 2 个工作日内对所有咨询进行回复，但在某些节假日期间，所需时间可能会有所延长。

我们知道发布商们希望获得更简单的问题解答途径和更直观的联系选项，因此我们一直致力于采取更多措施来帮助您解决问题。要及时掌握最新功能与机会，请关注我们的新浪博客、关注@谷歌AdSense官方微博，也别忘了选择接收电子邮件。

作者：Chris Sater，支持和运营专家

在您作为发布商的整个过程中，我们会不定期地与您取得联系，从而向您提供有关您参与 AdSense 计划的信息，例如帐户和产品的最新动态。我们的目标是确保此类信息以及其他非常实用的消息（例如优化提示）能及时发送给您，以便您进行查看并采取相应行动。但是，有时我们会因为您提供的联系信息有误而无法与您取得联系。

很多时候，为了避免收到太多信息，我们在注册在线网站时会提供一个不常用的电子邮件地址。还有些时候，我们变更了电子邮件地址，但却忘记更新用于各类服务的联系信息。这些情况都会经常发生，因此我们藉此机会请您检查自己的 AdSense 帐户中的联系信息，以确保我们掌握的信息是您的首选信息。我们通过您帐户中输入的联系信息与您取得联系，因此请务必确保这些信息准确无误。与以往一样，我们将严格遵照 Google 的隐私权政策来收集和使用您提供的信息。

要更新您的联系信息，请登录到您的帐户，然后访问“首页”标签下的“帐户设置”页。在“个人设置”中，点击“修改”，在“联系人姓名”、“联系人电子邮件”和“联系电话”字段中输入所需数据，然后点击“保存”。如果您的帐户有多个用户，最好请每个用户都检查自己的联系信息。

立即检查联系信息

感谢您帮助我们继续与您合作！

作者：Jamie Firkus，AdSense 中文博客小组

上周我们介绍了一些“古老”但很实用的优化提示。今天，我们将专注于一些可帮助您改进 AdSense 策略的高级提示。建议您回顾完整的清单并确认已完成的知识点。

1. 确保您的网站提供积极的用户体验：用户体验与网站的成败息息相关。面对众多提供相似服务的网站，更好的体验能让您的网站脱颖而出，吸引用户关注。用户的注意力是有限的，因此您必须在几秒钟内提供良好的体验，并快速引导用户找到需要的内容。
2. 重视您的第一个广告单元：AdSense 会在网页上首先加载出价最高的广告，因此要增加您的收入，您必须确保将效果最理想的广告单元列在 HTML 代码中的第一位。要进行更改，请按这些步骤操作。
3. 修正抓取工具错误：确保我们的 AdSense 抓取工具可以准确抓取您的网站，只有这样您才有机会展示最相关、最实用的广告。请在帐户中进入“帐户设置”部分查看您是否存在抓取工具错误，并阅读此篇博文详细了解应采取的具体操作。
4. 进军移动世界：毫无疑问，移动网络在迅速扩张。请确保为您的网站制定移动策略，我们提供了各种工具和提示来帮助您顺利进军移动世界。
5. 使用 DFP 广告管理系统标准版：随着您的在线广告业务不断发展，您可能已经开始与其他广告联盟合作，或者直接与广告客户交易。DFP 广告管理系统标准版是 Google 托管的一款免费解决方案，如果除了 AdSense 之外，您还在与其他广告合作伙伴合作，则此解决方案可帮助您简化在网站上展示广告的操作。在 DFP 广告管理系统标准版中，您可以通过一系列丰富的功能来更好地控制何时、在哪个位置、以何种方式展示广告。

我们的优化核对清单系列博文分两部分发布，到此完结。

作者：Jamie Firkus，AdSense 中文博客小组

新年伊始正是您审视自己的 AdSense 策略的大好时间，以确保您的广告给您带来最高的回报。考虑到这一点，我们将发布一个分成两部分的优化核对清单系列博文，帮助您增加潜在收入。在此第一篇博文中，我们将回顾一些“古老”但实用的提示；请仔细阅读，确认您已实施的知识点并查漏补缺。

1. 增加广告覆盖面：在网站上增加广告单元会对收益产生重大影响。您可以在网站的每个页面上放置最多 3 个标准的 AdSense 内容广告单元（注意只能放置一个 300x600 广告）、3 个链接单元以及 2 个 AdSense 搜索广告框。有时候发布商很难确定是否需要在自己的网站上增加广告单元。为此，请观看此短片，了解如何按照 Google 网站站长指南中的最佳做法在网站上添加新广告单元。同时，在考虑广告数量时一定要注意网站内容的质量。
2. 使用推荐的广告尺寸：一般来说，宽幅广告尺寸往往会比狭长尺寸的效果更好，因为更符合读者的阅读习惯。如果布置得当，宽幅广告尺寸可以显著增加您的收入。我们所发现的效果最好的广告尺寸包括：728X90 页首横幅、336x280 大矩形、300x250 中矩形和 160x600 宽幅摩天大楼。请注意，尽管这些广告尺寸通常效果都不错，您还是应当使用与您的网页最相配的尺寸。
3. 同时展示文字广告与图片广告：图片广告会与文字广告一起在竞价中角逐您的广告空间。因此，选择同时展示文字广告和图片广告会增加广告在您网站上展示的竞争程度，并帮助您获得更多收入。请参阅此案例研究，了解某发布商如何通过同时展示文字广告与图片广告获益。有关如何启用图片广告的说明，请访问我们的帮助中心。
4. 尝试不同的广告颜色组合：广告样式的合适与否关系到用户会不会注意并点击广告。有三种方法可以帮助您设计令网站增色的广告样式：混合、补充和对比。请尝试不同的广告颜色组合，直至找出最适合您网站的那一种。有关详细信息，请参阅此篇帮助中心文章。
5. 确保最优的广告展示位置：广告的展示位置会对您的潜在收入与用户体验产生重要影响。虽然我们通常建议在首屏位置展示广告，但您也必须注意要让用户轻松找到所需内容。请参阅此资源了解有关广告展示位置的更多提示，并通过我们的热度地图查看更多信息。
6. 添加一两个搜索框：在第一点中我们就提到过，您可以在网站的每个页面上放置最多 2 个 AdSense 搜索广告框（以及 3 个标准的 AdSense 内容广告单元和 3 个链接单元）。AdSense 搜索广告是一款免费产品，通过该产品您可以在自己的网站中放置自定义搜索引擎，为用户提供网络搜索功能。您还可以通过在搜索结果页上展示的相关广告获得收入。

希望这些提示对您有所帮助。在本系列的第二篇博文中，我们将介绍一些高级优化提示，敬请关注。

作者：Jamie Firkus，AdSense 中文博客小组

时光飞逝！转瞬又是一年年尾时，在这辞旧迎新之际，我们将一起回顾 AdSense 在 2012 年的一些亮点。

• 根据广大发布商的反馈意见，我们对 AdSense 界面进行了改版，包括焕然一新的广告查看中心和向帐户添加多用户管理的功能。我们还推出了更多的报告功能、新外观的效果报告，以及方便发布商直接从网站上管理帐户和屏蔽广告的新发布商工具栏。
• 有发布商希望我们提供更多增收窍门，为此我们分享了通过使用社交工具、进军移动网络、优化用户体验以及使用 DFP 广告管理系统标准版等优化网站的方法。在实施了我们通过电子邮件或 AdSense 界面建议的调整后，许多发布商向我们报告他们的收益有了提升（部分发布商的增幅高达 400%）。
• 我们通过 AdSense in Your City 活动（现已改名为“Learn with Google for publishers”）和新创建的英语版 AdSense Google+ 信息页与许多发布商建立了联系。我们非常乐意将此类互动继续进行下去，请确保选择接收我们的产品推广和活动信息，并关注我们的英语版 AdSense Google+ 信息页以了解最新的更新和环聊活动。
• 有发布商表示希望学习其他发布商的经验，为此我们在全年中突出介绍了多位发布商的故事，包括在 AdSense 的帮助下实现艺术家之梦的 Philip Martin。
• 我们简化了付款流程，在 AdSense 界面中更新了“付款”页面的外观，并在东南亚推出了更多的付款选项。
• 我们对广告格式进行了调整，以便为发布商提供更多的选项并提高发布商的创收潜力。
• 发布商们还表达了希望我们完善 AdSense 合作规范沟通渠道的愿望。为此，我们审核了合作规范资源，提供了一些建议并发布了一些有助于我们更好地合作的途径。

过去的一年，我们与用心的发布商一起走过，忙碌而充实。敬请继续关注我们的最新动态，及时了解未来的更多改进。新年快乐，让我们在 2013 年再相聚！

作者：Jamie Firkus，AdSense 中文博客小组

作者 Charles Huang，合作规范助理


自从我们在前段时间推出新的 300x600 广告格式以来，我们欣喜地看到许多发布商纷纷在各自的网页上试用此格式。经过对此广告格式进行仔细审核，我们即将对 300x600 广告单元的使用合作规范进行更新。

由于此新格式比我们其他广告单元的尺寸都要大，因此我们希望确保发布商网站上的内容与广告之间保持平衡。为此，未来我们将只允许发布商在每个页面上放置最多一个 300x600 广告单元。如果您在网站每个页面中放置了多个 300x600 广告单元，请在 2013 年 1 月 10 日前删除所有多余的广告单元。稍后我们也将向受影响的发布商发送电子邮件通知，要求他们进行相应的更新。

请注意，AdSense 内容广告单元的限制仍然为每个页面 3 个，因此一个页面上可以放置 1 个 300x600 广告单元和最多 2 个其他尺寸的广告单元。与我们一直强调的那样，在页面上放置任何其他广告单元时，发布商必须同时考虑到用户和广告客户的体验。

非常感谢大家对我们此次更新的理解和帮助，同时也感谢大家对此新广告格式的反馈和热情；我们将继续努力开发新尺寸，并及时通报任何最新进展。如需了解 AdSense 合作规范的详细信息，请访问我们的帮助中心。

作者 Alicia Escriba - AdSense 中文博客小组


本地成功案例：进军移动网络，Qué Tiempo 收益增长高达 30%

随着智能手机热销，移动流量迅速增长，网络发布商制定移动战略的重要性日益凸显。尽管如此，却只有十分之一的 AdSense 发布商搭建了适合移动设备访问的网站。为了鼓励其他发布商大踏步进入移动网络时代，带领 Qué Tiempo 取得成功的 Ángel Hernández 和 Manuel Lebrón 与我们分享了他们的宝贵经验。

Qué Tiempo 是西班牙的一家网站，专门提供全球天气预报。Ángel 和 Manuel 于 2007 年成为 AdSense 发布商。多年以来，他们不断加大对网站内容的投入、优化广告并提高网站流量，最终成功组建起一支拥有 20 多名员工的团队，并将投资扩展到新的领域。

早在 2008 年，通过 Google Analytics（分析）中的数据，他们看到来自移动设备的流量在不断增长，因此决定自行开发移动网站 quetiempo.es/mobile。

过去两年内，他们的移动流量成功增长 20%。新的用户通常会通过移动设备访问他们的移动版网站；而与此同时，桌面版网站的用户每年也有 10% 的增长幅度。这表明，移动流量可以带来额外的流量，并不会取代桌面流量；而移动设备的使用也恰恰填补了桌面设备的不足之处。

由于移动流量的增加，再加上成功的广告实施，Qué Tiempo 的日收益增长了 30%。现在，他们的 320x50 页首横幅移动广告的点击率达到桌面版广告点击率的两倍；此外，与桌面版网站广告的每次点击费用相比，移动广告的每次点击费用也要高出 100%。

现在，Qué Tiempo 的工作重心放在通过新功能改善移动网站效果上，例如推出地理位置定位功能，这样可以提供针对具体地理位置的准确天气预报。

“我们之所以鼓励其他发布商建立适合移动设备的网站，不只是因为这样他们就可以借助 Google AdSense 提供的移动格式快速增加收入，也是因为移动战略决定了在线业务的未来，而且移动市场具有无限可能。

作者 Johan Land 和 Stephen Yuan

实践证明，文字广告是一种非常有效的宣传方式，可以帮助广告客户将 Google 搜索广告系列扩展到 Google 展示广告网络的网站上，让像您这样的发布商能够利用自己的网站内容获取收益。正是由于这一原因，我们才会始终坚持优化文字广告，即使在我们引入图片广告和视频广告之类的新广告格式后也依然如此。

我们会在本周做些改动，使移动设备的文字广告外观和感觉和电脑的更一致。您很快就会注意到一个新的可点击箭头图标，以及字体大小、间距、边内补白和文字版式的优化。

这些改进的幅度之大，在文字广告的优化历史中堪称空前。我们的实验表明，它们不仅可以为 Google 展示广告网络中的发布商显著提升点击量，同时还可以为广告客户所重视的操作和购买数量带来同样可观的增幅。

这些变化将会自动应用于您网页上的大部分文字广告，而箭头图标的颜色将取决于您为广告单元选择的调色板。举例来说，如果您的广告单元的背景颜色为白色，则该图标将显示为灰色；对于其他背景颜色，该图标将采用相应背景颜色的不同阴影色。为与我们的合作规范保持一致，我们要求发布商不得模仿这些箭头，或者在相关广告单元周围放置相似的图片。

我们知道，文字广告对我们发布商的业务很重要，我们会继续努力开发新的格式，希望能帮您找到拓展您的在线业务的新方法。

作者 Dairine Kennedy，Google 移动小组



在我们上一篇关于响应式设计的博文中，我们讨论了进军移动网络的重要性，了解了响应式设计可能会为您的进军移动网络的计划带来怎样的助益。今天，我们将进行进一步的讨论，介绍如何在您的响应式网站中有效地利用 AdSense 广告。首先，我们来回顾一下响应式设计是什么。

响应式设计是一种网站设计技术，它使您可以只构建一个网站，让网站根据用户在浏览网站时采用的设备来显示不同的版本，无论是笔记本电脑、智能手机还是平板电脑。采用响应式设计的网站可针对不同的设备自动调整大小，但哪些内容对特定设备和移动用户最合适，需要优先显示，则取决于您。

您只需要一个简单的 JavaScript 代码段就可以针对不同的屏幕尺寸调整您的内容和 AdSense 广告。要充分利用响应式设计，首先需要制作多种广告尺寸，例如，728x90、468x60 和 300x250。然后，采用“if-else”代码段来根据用户设备的尺寸投放适合的广告尺寸。

有关响应式设计的更多详情，请阅读由 Google 网站站长小组撰写的这篇博文（仅提供英文版本）。如需更多资源，包括移动网络有何价值、如何测试您的网站以及如何寻找开发人员以帮助您构建适合移动设备的网站，请访问 howtogomo.com。