在线表单详解

作者 AdSense 支持小组

前面我们向大家介绍了我们新的联系方式 – 在线表单，看到这么多种表单，您可能会不清楚哪个表单才能最好地反映您的问题。现在，我们就详细向大家介绍一些常用的表单。

无法登录：如果您无法登录，就可以通过这个表单提交问题。

忘记我的密码/登录信息：如果您忘了密码或登录名，可以通过这个表单找回。

我无法看到广告：如果您网站上的广告不能正常显示，可以通过这个表单查询原因。

我看到公益广告：如果您网站的广告变成了公益广告，可以通过这个表单查询原因。

AdSense 收益：您对收入如果有疑问，例如收入如何计算，可以通过这个表单了解详情。

我何时收到付款：如果您想咨询什么时候向您付款，可以填写这个表单。

个人识别码：如果您没有收到 PIN 码，或者已经发了3次需要重发，或者因为没有收到 PIN 展示公益广告，都应该使用这个表单。

电子转账或西联付款：如果您使用了西联汇款，所有关于西联汇款的问题，比如付款过期，姓名错误等，都应该使用这个表单。

电话确认：如果您电话确认失败，或者遇到问题，比如电话没有打来等，都可以使用这个表单。

举报违反政策行为：如果您发现有正在投放 AdSense 的网站违反了AdSense 政策，可以填写这个表单通知我们，我们的政策专员会进行详细查看。

请大家提交问题时尽量选择正确的表单，这样您的问题会得到更快更准确的解答。