成功案例之Douban.com豆瓣网——Google广告管理系统的第三方数据报告助我们赢得广告主的信任

2010年2月11日星期四 | 星期四, 二月 11, 2010

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“Google 广告管理系统不仅帮助我们节省了开发一套广告系统所需要的人力和时间,同时它提供的中立的第三方数据报告能帮我们更好地赢得广告主的信任”

网站业务

豆瓣网成立于2005年3月, 是一个以技术和产品为核心、生活和文化为内容的创新网站,主要由“读书”“电影”“音乐”“同城”“小组”“九点”等6大频道组成。豆瓣网的宗旨是“帮助每一个人发现生活中最适合自己的书、电影和音乐”。

正是因为这一特性,豆瓣网吸引了大量热爱读书、观影、听音乐的文艺爱好者。网站创始人兼首席执行官杨勃博士介绍到:“现在,豆瓣有超过2200万的注册用户,月访问人数3000万,月pv超过6亿,我们的用户主要是生活在中国大城市,涉及职业有办公室职员、学生、自由职业者等等,他们的共同特点是对生活里的一件或者几件事情有着浓厚兴趣。”

遇到的问题

豆瓣成立之初,就把帮助客户精准投放广告作为长远的商业模式。在开始的三年里,豆瓣网主要通过线上书店的分账来获取收入。今年年初,公司开始尝试品牌广告的精准投放。

但是,公司发现广告主不论是在广告投放的需求,还是数据报告上的需求上,都很难得到及时的满足,同时,广告销售和技术部门也存在沟通不畅的情况。为了解决这个问题,“最早我们希望自己来开发这样的系统,原本我们对自己的开发能力和算法都是极有信心的”,杨勃博士回忆道,“但是开始做这个系统之后,我们才发现原来它不是我们想象得那么简单,开发一套广告管理系统和开发一个网站完全不同。当时,我们有一两个工程师在全职做这件事情,但是开发出来的系统很快便跟不上广告主的需求。这对于豆瓣和广告主的沟通造成了很大的障碍。”

解决方案

豆瓣网有机会接触并且了解了Google广告管理系统的强大功能,杨勃博士说,“目前豆瓣网上90%的广告都是通过 Google广告管理系统来管理的,它为我们提供了很大的帮助。”

首先,Google广告管理系统帮助我们节省了开发广告系统所需的人力和时间。同时,作为在线广告管理平台,它也帮助我们节省了传统系统需要安装和升级所带来的维护成本以及软硬件安装成本。

其次,Google 广告管理系统提供的流程管理,从之前只能由技术部门来操作的事情,变成只要是熟悉Google广告系统的非技术人员都能进行的日常广告投放管理。减少了人力和技术需求带来的内部资源耗用。帮助豆瓣网短时间内启动广告营销体系,迅速获得市场份额。

第三,使用Google的广告管理系统,令我们更好的满足了广告主对数据追踪和报告上的需求。之前,广告主和媒体之间存在的一个比较普遍的问题是广告主对于网站所提供的数据报告的信任程度。现在,通过Google广告管理系统所提供的第三方中立数据报告,我们更易获得广告主的信任,从而提高了广告主在豆瓣上投放广告的满意度。

最后,杨勃博士对于目前的 Google 广告管理系统也提出了一点期待,“我知道现在Google广告管理系统和Google AdSense广告无缝衔接起来,它在广告销售之外,开拓了一个广告销售的新渠道,这也使我们能够更加专注于改善我们的用户服务。我们期待随着这个系统的不断完善,更多的广告可以通过这个系统直接投放到豆瓣上来,更多优质广告主能够将他们的广告呈现在最适合他们的用户面前。”